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우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 세상에는 오직 하나만의 진리가 있을 뿐이다. 그것은 서로 사랑하는 것이다. -로망 롤랑 오늘의 영단어 - slave : 노예, 종, 매춘부오늘의 영단어 - activation : 발족, 창설, 설립 여자와 깊은 관계에 접어들면 가능한 한 신체적 접촉을 많이 하도록 하는 것이 좋다. 남자와 깊이 사귄 경험이 있는 대부분의 여자들은 남자가 충분히 정을 표현해 주지 않는 것이 불만스러웠다고 말하고 있다. 특히 결혼한 여자들은 남편의 애정 표시가 충분하지 않은 것에 대해 강한 불만을 나타내고 있다. -이태희 군사를 움직일 때에는 먼저 기율을 엄정하게 하라. 기율이 어지러우면 비록 한때 전투에 승리를 하더라도 결국은 흉할 것이다. -역경 오늘의 영단어 - defensive : 방어적인, 수세의: 방어번갯불에 콩 볶아 먹겠다 , 번갯불이 번쩍하는 사이에 해치울 만큼 민첩하다는 뜻. 완전하지 않은 지식은 위험하고 두려운 것이다. - S. 존슨 Where there is a will, there is a way. (뜻이 있는 곳에 길이 있다.)